최소 수집 및 비식별화 원칙 선언

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

당사는 원활한 사이트 이용과 고객센터(FAQ 및 트러블슈팅) 응대를 위해 아래와 같은 최소한의 정보만을 수집할 수 있습니다.

고객 문의 시: 사용자가 제휴, 오류 신고, 저작권 문의 등을 위해 고객센터 이메일로 연락할 경우, 발신자의 이메일 주소 및 본문에 포함된 정보가 수집될 수 있습니다.
자동 수집 정보: 서비스 이용 과정에서 트래픽 분산 및 UI/UX 개선을 위해 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 브라우저 환경(디바이스 종류 및 OS) 등의 비식별 로그 데이터가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집된 정보는 오직 다음의 목적을 위해서만 제한적으로 이용됩니다.

서비스 고도화: 사용자의 스포츠 스트리밍 시청 환경을 분석하여, 모바일/PC 디바이스에 최적화된 사이트 렌더링 속도 개선 및 트래픽 스파이크 방어 서버 증설에 활용됩니다.
고객 지원: 사이트 이용 중 발생하는 기능적 문제 해결, 제휴 문의에 대한 회신, 저작권 침해 게시중단 요청(DMCA)에 대한 법적 대응 및 결과 통보.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

당사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이메일 문의를 통해 접수된 고객 응대 내역은 상담 품질 향상 및 분쟁 조정을 위해 처리가 완료된 시점으로부터 최대 6개월간 보관 후 복구 불가능한 방법으로 영구 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

스포당은 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 외부의 스포츠 미디어 플랫폼으로 연결되는 아웃바운드 링크를 클릭하여 해당 사이트로 이동한 후 발생하는 데이터 전송 및 개인정보 수집에 대해서는 당사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 해당 제3자 플랫폼의 정책을 따릅니다.

5. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부 방법

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6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 당사에 접수된 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 하단의 개인정보 보호책임자(고객센터) 이메일로 접수해 주시면, 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 파기 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 고객센터 안내

당사는 사용자의 프라이버시를 안전하게 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 고객 지원 채널을 운영하고 있습니다.

담당 부서: 스포당 정보보안 및 운영팀
고객센터 이메일: support_spodang@proton.me
운영 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (KST)

본 개인정보처리방침은 법령 및 당사 운영 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 개정 시에는 사이트 내 공지사항을 통해 사전 안내해 드리겠습니다. (시행일: 2026년)

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